Jos sinulla on ongelmia sisäänkirjautumisessa yritä käynnistää selaimesi uudelleen. Jos tämä auta, poista evästeet ja käynnistä selaimesi sitten uudestaan.

Aste 1. Käynnistä selain uudelleen

Käynnistä selaimesi uudelleen Windows-koneella

Aloita aina käynnistämälla selaimesi uudelleen. Sulje kaikki välilehdet ja selainikkunat. Avaa sen jälkeen selaimesi ja yritä uudestaan kirjautua sisään.

Käynnistä Mac-tietokoneesi verkkoselain uudestaan

Avaa verkkoselaimen, pietä CMD-painiketta alhaalla och paina q-painkietta. Avaa sen jälkeen verkkoselain uudesetaan ja yritä kirjautua sisään uudelleen.

Aste 2. Poista evästeet

Poista Internet Explorer evästeet

    Avaa Internet Explorer
    Klikkaa "Työkalut"-painiketta, valitse Turvallisuus ja klikkaa sen jälkeen "Poista selaushistoria".
    Merkkaa "Evästeet" ja klikkaa sen jälkeen "Poista"

Poista evästeet Chrome-selaimesta

    Klikkaa jakoavain-kuvaketta verkkoselaimen työkalukentässä. Mac-käyttäjät: Jos et näe jakoavain-kuvaketta klikkaa yläpalkin Chrome-valikkoa.
    Valitse ”Vaihdoehdot” (”Asetukset” Mac- tai Linux-tietokoneilla)
    Klikkaa sinistä linkkiä ”Näytä lisäasetukset”.
    Klikkaa Tietosuoja-osion Sisältöasetukset-painiketta.
    Klikkaa ”Kaikki evästeet ja verkkosivustotiedot...”.
    Voit poistaa kaikki evästeet valitsemalla Poista kaikki ikkunan alalaidasta.

Poista evästeet Firefox verkkoselaimesta

    Klikkaa "Asetuksessa ja valitse Tietosuoja-välilehdeni
    Valitse "Poista erilliset evästeet" jos vain haluat poistaa yhden. Merkkaa evästeet ja valitse "Poista". Voit myös merkata monta tai kaikki ja "Poista". Me suositellaan että poistat kaikki jos olet epävarma.

Poista evästeet Safari vekkoselaimesta Mac-tietokoneella

    Klikkaa Safari valikkoa, valitse ”Asetukset” ja klikkaa ”Yksityisyydensuojaa”.
    Klikkaa ”Yksityiskohdat”.
    Merkkaa yhden tai monet verkkosivustot jotka tallentavat evästeitä, ja klikkaa sen jälkeen ”Poista” ta ”Poista kaikki”.
    Kun olet poistanut verkkosivut mitkä halusit suljet ikkunan.

Poista evästeet Opera-selaimesta

    Opera-selaimella valitset valikosta "Työkalut".
    Klikkaa sen jälkeen ”Poista arkaluonteisija tietoja”.
    Klikkaa ”Yksityiskohtaiset vaihtoehdot”.
    Valitset ”Poista kaikki evästeet”.
    Poista rastit arkaluonteisista tiedostosta ne vaihtoehdot mitkä et halua poistaa.
    Klikkaa ”Poista”.

Vaihe 3. Ota yhteyttä tukeen

Soita meille +46 520-58 00 50, tuki on auki arkipävisin klo 09:30-13:00 sekä 14:00-17:30.

Meidän yhetyslomakkeeseen