Avdelningen LU Bostäder

Lunds universitet grundades 1666 och rankas återkommande som ett av världens 100 främsta lärosäten. Här finns 40 000 studenter och 7 400 medarbetare i Lund, Helsingborg och Malmö. Vi förenas i vår strävan att förstå, förklara och förbättra vår värld och människors villkor.

LU Service är en sektion inom universitetets gemensamma förvaltning och erbjuder såväl tjänster som produkter till universitetets verksamheter. LU Service består av sex avdelningar som arbetar med bl.a. lokalvård, vaktmästeri, reception, tryckeri, post, parkering, universitetsbutik, konferens och bostäder. LU Service har 245 medarbetare.

LU Bostäder arbetar tio medarbetare som ansvarar för andrahandsuthyrning av bostäder till internationella studenter och gästforskare vid Lunds universitet. Inför varje terminsstart anländer studenter från hela världen; de tas emot på Arrival Day då de bland annat får nyckel till sitt nya boende.

LU Bostäder ansvarar för 1090 studentbostäder, 148 gästforskarbostäder och ett korttidsboende. Bostäderna finns huvudsakligen i Lund, fördelat på ca femton olika bostadsområden. En fastighet med 62 bostäder ligger vid Folkets park i Malmö och ytterligare en med 25 bostäder nära Campus i Helsingborg.

Vi söker nu en vikarie för vår medarbetare som går på föräldraledighet!

Arbetsuppgifter

Tjänsten ingår i processen att tillhandahålla bostäder åt internationella studenter och gästforskare vid Lunds universitet. Arbetet består huvudsakligen i handläggning av alla delmoment kopplade till studentens och gästforskarens boende – från ansökan till avslutat boende. Framförallt gäller arbetet att äga nyckelhanterings- och in-/utflyttningsprocessen.

Andra arbetsuppgifter: hantera bostadsansökningar, besiktning av bostäder, mail-och telefonkontakt, receptionsarbete, hantera förfrågningar från hyresgäster – såväl befintliga som blivande, förlängning och förkortning av hyreskontrakt, ta fram informationsmaterial till hyresgäster och övrig verksamhet; utveckla, förbättra och kvalitetssäkra service och rutiner, nyckelhantering, hyresadministration; samordning med vaktmästeri, fastighetsägare, internetleverantörer, städbolag samt interna och externa beställare av bostäder.

Kvalifikationer
 

I tjänsten har du daglig kontakt med människor från många olika kulturer och med varierande bakgrund. Detta ställer höga krav på att kunna flytande engelska och svenska i tal och skrift och på vana av att uttrycka sig tydligt och kunna skapa god dialog, för att därigenom tillse att viktig information förmedlas på ett sådant sätt att mottagaren kan ta det till sig.

Tjänsten ställer krav på noggrannhet, stresstålighet och intresse för arbete med administrativa system. Det är viktigt att kunna arbeta i grupp med eget ansvar för arbetsfördelning och framtagande av gemensamma arbetsrutiner. I arbetet ingår att hitta lösningar på hyresgästernas problem vilket kräver att du snabbt ska kunna hitta rätt information och förmedla den vidare på ett tydligt sätt.

Vi ser gärna sökanden med tidigare dokumenterad erfarenhet av arbeta med olika IT-stöd såsom databaser, bokningssystem, affärssystem och Officepaketet.

Det krävs att du är en förändringsbenägen person med ett prestigelöst arbetssätt som inte räds att fråga, att både ta och ge kritik och som ser kommunikationen med dina medarbetare som ditt viktigaste arbetsverktyg. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

B-körkort krävs.

 

Meriter
• Kinetics fastighetssystem

• Erfarenhet att arbeta med Microsoft Access

• Kundservice och bemötande

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.

Anställningsform Visstidsanställning längre än 6 månader
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde 2018-10-01
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Lund
Län Skåne län
Land Sverige
Referensnummer PA2018/1575
Kontakt
  • Nikolas Pieta Theofanous, +46462226819
Facklig företrädare
  • OFR/ST:Fackförbundet ST:s kansli, 046-222 93 62
  • SACO:Saco-s-rådet vid Lunds universitet, 046-222 93 64
  • SEKO: Seko Civil, 046-222 93 66
Publicerat 2018-07-23
Sista ansökningsdag 2018-08-12

Tillbaka till lediga jobb